'사내 AI 교수'가 이끈 현장 혁신…코레일, 공공HRD콘테스트 국무총리상 등 2관왕
대본
- 상현오늘은 코레일이 공공부문 인재 개발 경연에서 2년 연속 최고 영예를 안은 소식을 다뤄 볼게요. 현장의 디지털 전환을 어떻게 교육으로 풀었는지가 핵심이죠.
- 지민네, 전날 충북 진천에서 열린 제44회 공공HRD콘테스트에서 교육과정 분야 국무총리상과 기관 부문 특별상을 함께 받았다고 해요. 지난해 교수학습 분야 대통령상에 이은 성과라서 의미가 남다르죠.
- 상현공공HRD콘테스트가 어떤 자리인지도 짚고 가면 좋겠어요. 국가인재원이 매년 여는 행사이고, 공공부문 교육훈련의 우수 사례를 가리는 자리라고 하죠?
- 지민맞아요. 올해는 전국 41개 기관에서 59건의 사례가 나왔다고 해요. 그 가운데 코레일이 국무총리상을 받은 이유가 궁금해지죠.
- 상현그 부분이 핵심 같아요. 어떤 교육 모델을 만들었다는 건가요?
- 지민현업을 잘 아는 직원 31명을 사내 인공지능 전문교수로 직접 양성했어요. 철도 현장의 특수성을 반영해서 교육과정 설계부터 실습, 실무 적용까지 한 흐름으로 이어지게 만든 거예요.
- 상현외부 강사를 부른 게 아니라 직원이 직접 교수가 됐다는 점이 흥미롭네요. 그럼 교육을 받은 사람은 얼마나 되나요?
- 지민누적 이수 직원이 약 3,500명이에요. 특히 교육 뒤에 업무에 얼마나 적용했는지를 묻는 현업적용도 평가에서 94.8%가 긍정적으로 답했다고 하니, 이론만 배우고 끝난 교육은 아니라는 뜻이겠죠.
- 상현94.8%면 상당히 높은 수치네요. 실제로 어떤 결과물이 나왔는지도 궁금합니다.
- 지민교육생들이 인공지능 기술을 써서 안전교육 영상 250편을 만들었고, 회계 전표 처리도 자동화했다고 해요. 현장에서 바로 쓰이는 결과가 나온 셈이에요.
- 상현그리고 기관 부문 특별상도 받았죠. 이건 어떤 공로를 인정한 상인가요?
- 지민교육훈련기관 사이의 교류와 협력에 기여한 공로를 기리는 상이에요. 민·관 교육발전협의회 회원기관 114곳 가운데 단 2곳에만 주어졌다고 하니 희소성이 높은 편이죠.
- 상현그렇다면 코레일은 앞으로 이 모델을 어떻게 이어갈 계획인가요?
- 지민철도 산업 전반의 인공지능 대전환 경영 로드맵 아래 안전, 서비스, 업무, 역량, 인프라 다섯 분야의 디지털 혁신을 추진하고 있어요. 전 임직원을 대상으로 인공지능 역량 교육도 넓히는 중이라고 해요.
- 상현정리하면, 이수 인원보다 현업을 얼마나 바꿨는지를 중요하게 본 교육이었다는 거네요. 오늘 소식은 여기까지 정리하겠습니다.
AI 진행자 상현·지민이 원문 기사를 바탕으로 나눈 대화입니다. 정확한 내용은 원문 기사를 확인하세요.