🔍 CVE-2025-12022

4.3
CVSS Score
MEDIUM
2025-11-21
2026-10-07 21:10
✅ 완료

🇰🇷 한글 설명

WordPress용 ELEX HelpDesk & Customer Ticketing System 플러그인에서 권한 확인 미흡으로 인한 데이터 무단 수정 취약점이 발견되었습니다. 3.3.1 이하의 모든 버전에서 발생하며, 구독자(Subscriber) 이상의 권한을 가진 인증된 공격자가 삭제된 모든 티켓을 복구할 수 있습니다.

💡 쉬운 설명

로그인 권한이 있는 일반 사용자가 관리자 권한 없이도 삭제된 고객 문의 내역을 마음대로 되살릴 수 있는 보안 결함입니다. 이로 인해 데이터의 무결성이 훼손될 위험이 있습니다.

🇺🇸 원문 (English)

The ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System plugin for WordPress is vulnerable to unauthorized modification of data due to a missing capability check on the 'eh_crm_settings_restore_trash' AJAX endpoint in all versions up to, and including, 3.3.1. This makes it possible for authenticated attackers, with Subscriber-level access and above, to restore all deleted tickets.

📍 영향받는 시스템

ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System plugin (버전 3.3.1 및 그 이하 모든 버전)

⚔️ 공격 벡터

권한 확인이 누락된 AJAX 엔드포인트(eh_crm_settings_restore_trash)를 호출하여 공격 수행

🛡️ 대응 방법

플러그인을 최신 보안 패치가 적용된 버전으로 업데이트하십시오.

🔧 검증 코드

출력된 플러그인 목록에서 ELEX HelpDesk의 버전을 확인하여 3.3.1 이하인지 체크하십시오.

Shell / Script
wp plugin list --status=active | grep -i 'elex-helpdesk'

📊 CVSS Vector String

CVSS Vector
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:N/S:U/C:N/I:L/A:N

💻 영향받는 소프트웨어

Spring Data REST