🇰🇷 한글 설명
WordPress의 Awesome Support – WordPress HelpDesk & Support Plugin 6.3.7 이하 버전에서 부적절한 직접 객체 참조(IDOR) 취약점이 발견되었습니다. wpas_get_ticket_replies_ajax() 함수가 요청된 티켓에 대한 사용자 권한을 검증하지 않아, 인증된 공격자가 티켓 ID를 조작하여 시스템 내 모든 지원 티켓의 민감한 정보에 접근할 수 있습니다.
💡 쉬운 설명
로그인 권한이 있는 사용자가 티켓 번호를 임의로 바꿔 입력하면, 자신이 볼 권한이 없는 다른 사람의 상담 내용까지 모두 훔쳐볼 수 있는 보안 결함입니다. 일반 사용자 계정만 있어도 다른 사용자의 개인정보나 상담 기록을 볼 수 있어 위험합니다.
🇺🇸 원문 (English)
The Awesome Support – WordPress HelpDesk & Support Plugin plugin for WordPress is vulnerable to Insecure Direct Object Reference in versions up to, and including, 6.3.7. This is due to the wpas_get_ticket_replies_ajax() function failing to verify whether the authenticated user has permission to view the specific ticket being requested. This makes it possible for authenticated attackers, with subscriber-level access and above, to access sensitive information from all support tickets in the system by manipulating the ticket_id parameter.
📍 영향받는 시스템
Awesome Support – WordPress HelpDesk & Support Plugin 6.3.7 및 그 이전 버전
⚔️ 공격 벡터
인증된 공격자가 AJAX 요청 시 ticket_id 파라미터 값을 조작하여 타인의 티켓 정보에 접근
🛡️ 대응 방법
해당 플러그인을 최신 보안 패치가 적용된 버전으로 즉시 업데이트하십시오.
🔧 검증 코드
출력된 플러그인 목록에서 awesome-support의 버전을 확인하여 6.3.7 이하인지 체크하십시오.
wp plugin list --status=active | grep -i 'awesome-support'
📊 CVSS Vector String
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N
💻 영향받는 소프트웨어
IBM Security Verify Access