오픈AI, 카드사 제휴해 AI 에이전트용 '챗GPT 월렛' 공개
대본
- 지민오픈AI가 인공지능 에이전트가 대신 결제할 수 있는 '챗GPT 월렛'을 내놨다고 하네요. 13일 현지시간에 발표된 소식이에요.
- 상현그런데 인공지능이 결제를 한다는 게 어떤 뜻인지 먼저 궁금해요. 누가 어떻게 쓸 수 있는 건가요?
- 지민비자, 마스터, 아메리칸익스프레스 같은 주요 카드 3사와 협력해서 만든 서비스예요. 인공지능 에이전트 '닷츠'가 이용자를 대신해 물건을 사고 결제를 진행하는 구조예요.
- 상현그러면 카드 정보가 인공지능에게 그대로 넘어가는 건가요? 그 부분이 제일 걱정되는데요.
- 지민기사에서는 실제 금융 정보가 외부로 유출되지 않도록 했다고 설명해요. 그래서 인공지능은 정보를 직접 보지 않고 결제를 진행하는 방식이에요.
- 상현그럼 인공지능이 알아서 마음대로 결제해 버리면 어떡하죠? 그런 위험도 있을 것 같아요.
- 지민그래서 구매할 때마다 지문이나 얼굴 인증으로 이용자가 최종 승인을 해야 한다고 해요. 의도하지 않은 결제를 막기 위한 장치인 셈이죠.
- 상현이용 대상은 어떻게 되나요? 누구나 바로 쓸 수 있는 건지 궁금해요.
- 지민우선은 미국 안에서 18세 이상이면서 월 100달러 이상을 내는 '프로' 이용자에게 먼저 제공된다고 해요. 한국 이용자가 바로 쓸 수 있는 상황은 기사에 나오지 않아요.
- 상현쇼핑몰 쪽은 어떤 준비가 필요한 거예요? 인공지능이 사이트에서 물건을 사려면 뭔가 바뀌어야 할 것 같은데요.
- 지민오픈AI가 온라인 쇼핑몰이 인공지능 에이전트의 접근과 구매를 원활히 처리할 수 있도록 돕는 안내서도 함께 공개했어요.
- 상현카드사들의 반응은 어땠어요? 협력하는 쪽에서도 기대가 있을 것 같아요.
- 지민마스터카드의 셰리 헤이먼드 부사장은 업계 협력으로 에이전트 기반 상거래를 사람과 기업이 함께 신뢰할 수 있는 경험으로 만들 수 있다고 강조했어요.
- 상현그런데 기사 마지막에 걸림돌도 있다고 하던데요, 어떤 내용인가요?
- 지민아마존은 외부 인공지능 에이전트를 허용하지 않고 있고, 유나이티드 항공도 에이전트의 웹사이트 접속을 차단하고 있어요. 그래서 오픈AI가 전자상거래에서 성과를 낼지는 아직 미지수라고 기사는 전하고 있어요.
- 상현정리하면 결제 정보를 지키면서 인공지능이 대신 결제하는 구조는 생겼지만, 실제 확산은 쇼핑몰들의 문턱에 달려 있다는 얘기네요.
- 지민맞아요. 카드사 제휴로 기반은 마련됐고, 이제 쇼핑몰이 인공지능 에이전트를 받아들일지가 핵심이 될 것 같아요.
AI 진행자 상현·지민이 원문 기사를 바탕으로 나눈 대화입니다. 정확한 내용은 원문 기사를 확인하세요.