BS한양, 현장 기술지원 AI 'B-ON' 도입…시공 노하우 통합 관리
대본
- 상현BS한양은 그동안 기계와 전기 매뉴얼 플랫폼, 그리고 생성형 인공지능 챗봇을 각각 따로 운영해 왔어요.
- 지민자료가 여러 시스템에 분산되어 있다 보니, 직원들이 방대한 양의 기술 자료 중에서 필요한 정보를 찾는 데 한계가 있었다는 거죠?
- 상현맞아요. 그래서 이번에 기술 자료를 하나로 통합하고 접근 경로를 일원화한 비이온(B-ON)이라는 시스템을 도입했어요.
- 지민비이온은 현장 직원들이 기술 기준이나 시공 노하우를 언제 어디서든 확인할 수 있게 돕는 기술 지원 인공지능이군요.
- 상현네, 특히 현장 직원이 인공지능의 답변이 어디서 나왔는지 출처를 직접 확인할 수 있는 기능도 넣어서 정보의 신뢰성을 높였어요.
- 지민인공지능이 답을 줄 때 근거를 보여주니까, 관련 기준을 따로 검색하는 데 드는 시간도 줄일 수 있겠네요.
- 상현이번 개발 과정이 흥미로운 점은 외부 업체에만 맡기지 않고, 기술 분야 실무자들이 직접 개발에 참여했다는 사실이에요.
- 지민실무자가 참여하면 현장 업무의 특성을 시스템에 더 잘 반영할 수 있겠어요. 마치 현장 전문가가 인공지능에게 직접 과외를 시켜주는 것과 비슷하겠는데요?
- 상현적절한 비유예요. 이를 통해 사내 기술 인력의 인공지능 활용 역량도 함께 높이려는 목적이 있어요.
- 지민이 시스템을 통해 신규 직원의 기술 습득 기간이 단축되고, 숙련공의 노하우가 회사의 지식 자산으로 체계화될 수 있다는 기대도 나오고 있어요.
- 상현현재 이 시스템은 아직 모든 현장에 적용된 상태는 아니에요.
- 지민그럼 지금 바로 누구나 쓸 수 있는 단계는 아닌 건가요?
- 상현이달 중에 현장 실무자를 대상으로 사용 교육을 먼저 진행한 뒤에, 전체 현장으로 확대할 계획이라고 해요.
- 지민BS그룹 차원에서는 이번 도입이 올해 경영 방침인 혁신의 일환이자, 인공지능 경영의 핵심 과제 중 하나인 셈이네요.
- 상현맞아요. 그룹 차원에서 인공지능 인프라 사업을 추진하는 동시에 계열사 업무 전반으로 활용을 넓히고 있는 모습이에요.
- 지민현장 중심의 인공지능 활용이 확대되면 결국 시공 품질과 안전 경쟁력도 높아질 가능성이 있겠어요.
- 상현네, 기술 자료의 통합 관리가 현장의 업무 효율성을 어떻게 바꿀지 지켜봐야 할 것 같아요.
AI 진행자 상현·지민이 원문 기사를 바탕으로 나눈 대화입니다. 정확한 내용은 원문 기사를 확인하세요.